近段时间,UPS又在大力整顿,严查“跑水账号”问题,虽然早先UPS已经发出多次警告,使用“跑水账号”发货,一经发现,轻则补缴运费、降级折扣,停掉仓库的整柜交付服务,重则货物被销毁,甚至还要面临起诉,被追究相关法律责任,交货仓库和地址将被打入UPS黑名单等严重处罚。
2.什么是“跑水账号”?
“跑水账号”通常包含“虚假面单”和“技术账号”两种“操作”方式。通过“跑水账号”发出的订单我们也称为“水单”。
“虚假面单”指的是部分不良货代利用UPS的漏洞,先用贸易公司的名义开设UPS账号,并向其承诺货量以获取低折扣,然后再以成本价或低于行情价的方式到市面上疯狂收货,或者干脆卖账号给别人打单。
因为UPS采取的是月结的财务结算方式,所以这些钻空子的货代前期这样操作可以说是无本生意,这样一顿“操作”下来,直到拖款拖到UPS关闭其账号,要么补上欠缴运费,要么直接跑路,最后苦的是卖家。
“技术账号”则指的是利用UPS面单编号的规则破解后直接打印面单发货这种更为暴力简单的“薅羊毛”方式,且打印的面单还可以重复使用,算是完完全全的无本生意。
3.UPS“跑水账号”风波愈演愈烈
正如前面提到的那样,虽然“跑水账号”无论从哪个方面来说都风险巨大,然而在利益的驱使下,还是有不少“黑”货代会铤而走险,近期也有不少卖家分享自己掉进“跑水账号”坑里的情况:
//UPS取消仓库取件,时效延误
有卖家称,遭遇“水单”发货且被UPS发现,直接取消“跑水账号”的仓库取件,货物到目的国后迟迟无法交付,停止派送,时效延误,客户体验差,退货增加,损失惨重。
//“水单”被查,货代被罚款要卖家承担
时效延误还算好的,情况更严重的,有卖家遇到过货代“跑水账号”被查,货物被扣,UPS开出高额罚单,货代要卖家交钱赎货的情况,假设卖家发出的货物货值较高,交罚款肉痛,弃货心痛,怎么都是痛。
//货物被扣、被销毁
还有卖家称,本来已经显示在派送的件,突然就变成“在路上”了,久未更新的情况下,卖家咨询UPS客服,才发现这个单号是假的。而问转运公司,转运公司则表示这个订单没支付,所以导致UPS扣货,是否销毁未知。
货代被罚款、起诉,直接跑路
如果说延迟、扣货但卖家的货物还有希望能找回,那么货代直接跑路就要卖家承担所有损失了,发货前跑路,卖家货物压根没发出,加上现在很多货代都需要卖家充钱再发货,还没来得及发呢,人家就跑了。
还有一种情况就是“跑水账号”被发现后,UPS开出巨额罚款,而前期货代本来就是低价揽货的,这样的情况下货代资金链断裂补不上运费,或者交不上罚款,干脆直接跑路,扣货、销毁啥的,卖家自己承担。还有被UPS起诉的风险。
据悉,由于类似情况在跨境物流行业屡禁不止,不仅是UPS,今年2月,美国邮政USPS也正式向联邦政府提交了关于处理虚假面单及包裹的最新处理方案。若方案得到批准,美国邮政的员工将有权对所有可疑包裹进行查验,并可以对确认为虚假面单的包裹进行集中销毁,无需单独通知或征得收/发件人许可。
近日,美国邮政总局同美国邮政检查局联合推出犯罪预防计划,以保障快递员人身安全及包裹正常配送、防止地址更改欺诈、同时打击虚假面单。
毫无疑问,一旦“跑水账号”违规操作被查出,最大的受害者肯定是卖家,甚至正规的物流服务商也是这类行业乱象的受害者,“跑水账号”低价揽货扰乱市场,逼得正规服务商同样无路可走,实属无奈!
卖家之所以会踩进“跑水账号”的深坑里,大都也是因为低价诱惑,所以前雨公司也在此呼吁卖家朋友们:
选择跨境物流服务商的时候,不要一味追求低价,给真正做服务的的良心物流商们留出合理的利润空间,这样大家才能享受到真正靠谱的跨境物流服务。
前雨承诺,本公司走货均为正规账号,请客户放心发货!